Ti tuteliamo: prenota sicuro

In questi giorni di tensione in merito alla salute pubblica e all’allarme coronavirus, in qualità di Tour Operator italiano, ci sentiamo particolarmente coinvolti. 

Dopo i primi momenti di agitazione mediatica, abbiamo deciso di concentrare tutto il nostro impegno sul rapporto con voi viaggiatori e con le strutture nostre partner. Ed è per questo che in un brevissimo periodo ci siamo adeguati a tutte le direttive del governo per limitare al massimo il contagio. 

Oggi, abbiamo deciso di rispondere a una delle domande che più spesso ci viene posta in questo periodo: “che fine faranno i nostri soldi se non si potesse partire per le vacanze estive o per un viaggio organizzato causa coronavirus?”

Roberto Sorrenti, amministrazione di DLT Viaggi, ha voluto spiegarci in questo video cosa succederebbe se al momento della vacanza un decreto ufficiale del Governo dovesse impedirvi di partire:  

Vi verrà emesso un voucher pari all’importo che avete versato.

Il voucher sarà valido 12 mesi e potrà essere utilizzato per la prenotazione di un’altra vacanza della quale potrete usufruire anche in un periodo successivo. Riceverete il voucher tramite e-mail all’indirizzo di posta elettronica che avete utilizzato durante la prenotazione.

Siamo pronti a sconfiggere insieme la paura e vogliamo ritornare a vivere la nostra vita in tranquillità e a pensare a ciò che ci piace di più: le vacanze. 

Ti tuteliamo: "prenota sicuro"

Per noi di DLT Viaggi voi viaggiatori siete e sarete sempre al primo posto e anche in questo momento così particolare, vogliamo tutelare la vostra salute e... le vostre tasche.

Infatti, vogliamo continuare a darvi la possibilità di poter organizzare tranquillamente le vostre vacanze e di pensare ai prossimi viaggi, sconfiggendo insieme il panico e l’ansia di partire.

Per fare questo, abbiamo pensato ad una promo “Prenota Sicuro”*, che permette a tutti coloro che prenoteranno dal 3 marzo a lunedì 4 maggio 2020, la possibilità di annullare per qualsiasi motivo, fino a 21 giorni prima dell’inizio della vacanza gratuitamente il viaggio senza penali e costi aggiunti, ricevendo il rimborso del 100% del totale della vacanza sottoforma di voucher da spendere per un'altrra vacanza entro 1 anno di tempo. 

Intanto, abbiamo deciso di proporvi uno sconto del 5% su tutte le vacanze DLT Viaggi inserendo il codice “salvagente”**, valido solo fino a lunedì 4 maggio 2020 e anche sulle vacanze già scontate. 

Nel frattempo, siamo pronti a rispondere a tutti i vostri dubbi e alle vostre richieste. Vi garantiamo il massimo supporto e assistenza dai nostri operatori qualificati. D’altronde, questo significa prenotare tramite un tour operator.

Condizioni e informazioni utili

La promo *"prenota sicuro" è valida su tutte le offerte presenti sul sito. È valida per tutte le prenotazioni effettuate dal giorno Martedì 3 Marzo al lunedì 4 maggio 2020 alle ore 23:59, e permette di annullare gratuitamente il viaggio prenotato senza penali fino a 21 giorni prima della partenza, ricevendo il rimborso del 100% del totale dell'importo speso sottoforma di voucher da spendere entro 1 anno. 

La promozione "Prenota Sicuro" non è valida sull'offerta "Scommetti sull'estate"

Il codice **"salvagente" dà diritto al 5% di sconto sulle vacanze, non è cumulabile, ma può essere utilizzato singolarmente per ogni prenotazione. 

Il codice sconto non è valido solo sui viaggi di gruppo di un solo giorno in cui non è previsto il pernottamente e sulle crociere. 

Una volta effettuato l'ordine, bisogna procedere al pagamente dell'intera somma o dell'acconto (per importi superiori a 400€) entro 24 ore. In caso contrario, l'ordine verrà automaticamente annullato e non potrà essere recuperato oltre il termine dell'offerta. 

Il pagamento puà essere effettuato tramite bonifico bancario, carta di credito, PayPal, Apple Pay, Google Pay, Satispay. 

Per qualsiasi informazione e chiarimento è possibilie contattare il nostro call center, aperto dal lunedì al sabato dalle 9:00 alle 20:00 allo 0771.1763008, scrivendoci all'indirizzo e-mail booking@daylighttour.it oppure tramite i nostri canali social. 

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